Ministério do Turismo certifica dois hotéis 4 estrelas em Foz do Iguaçu
Dois dos hotéis mais tradicionais de Foz do Iguaçu receberam o Certificado de Classificação Hoteleira. A cerimônia de entrega aconteceu na sede do Sindhotéis (Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares), na quarta-feira, 17.
O evento contou com a participação de lideranças do setor turístico e autoridades, entre elas o secretário de Políticas do Ministério do Turismo, Vinícius Lemmertz, e o prefeito de Foz do Iguaçu, Reni Pereira. “A classificação vai colocar Foz como número 1 em classificações no Brasil”, apontou Lemmertz.
O secretário ainda destacou que o modelo de classificação adotado no município por meio do Sindhotéis e da ABIH Regional Oeste (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – Regional Oeste do Paraná) poderá servir de parâmetro nacional. “Agradeço aos hotéis Bella Italia e Nadai por esta conquista e pela iniciativa.”
O fundador do hotel Bella Italia, Arnado Bortoli, lembrou a responsabilidade do empreendimento ao receber o certificado. “Quando a gente classifica, a gente vende uma imagem e se expõe. Temos um grande compromisso que é o de preencher o que temos que entregar ao cliente”, disse. O Bella Italia é o primeiro hotel 4 estrelas do estado.
Para o diretor do Nadai Confort Hotel, Nilson de Nadai, a certificação é o primeiro passo para uma maior qualificação. “Acredito na minha equipe para corresponder à expectativa e honrar esta classificação. Não vamos deixar a desejar”, destacou. O hotel também está classificado como 4 estrelas.
Durante a cerimônia, a proprietária da Pousada Bella Casa, Silvana Werner, foi chamada para receber o certificado de avaliação prévia de classificação hoteleira. “Para mim é uma surpresa estar aqui. Fico feliz com este certificado e agradeço a todos.” A avaliação prévia é parte do processo de certificação com estrelas.
Secretário de Políticas do Ministério do Turismo, Vinícius Lemmertz
Importância - O prefeito de Foz do Iguaçu, Reni Pereira, apontou a importância da preparação da cidade para receber grandes eventos, como acontece agora com os X Games. De acordo com ele, os contatos com o Ministério do Turismo já estão sendo realizados. “Estamos fazendo nossa parte, pois o turismo é uma prioridade. Precisamos mostrar as potencialidades e a capacidade de Foz.”
Atualmente existem 50 estabelecimentos avaliados e 15 em processo final de classificação. O presidente do Sindhotéis, Carlos Silva, destacou que a cidade se prepara para aumentar a quantidade de hotéis certificados. “Queremos priorizar a qualificação dos serviços, através da implantação de um centro de qualificação. Assim, fortalecer o compromisso com esta classificação.”
A presidente regional da ABIH, Simone Eloísa Villanueva, falou sobre o valor da qualificação hoteleira atualmente. “Me orgulha fazer parte deste momento. Temos compromisso com o município. O serviço de consultoria que estamos oferecendo os hoteleiros é um auxilio importante para o processo de classificação”, frisou.
SBClass – A classificação com estrelas não é um processo obrigatório, mas voluntário. É realizado pelo Sistema Brasileiro de Classificação dos Meios de Hospedagem (SBClass). O pré-requisito para a classificação é estar inscrito no Cadastro Nacional de Turismo (Cadastur).
A classificação vai de 1 a 5 estrelas, e os valores variam conforme o tipo do meio de hospedagem e a categoria pretendida. A avaliação é feita por meio de parceria com o Inmetro, instituição avaliadora, e com matrizes específicas para os diferentes tipos de hospedagem.
O objetivo da classificação é orientar os consumidores quanto ao padrão de qualidade. A validade é de 36 meses. Durante esse período é realizada uma nova avaliação para verificar a manutenção do atendimento conforme os requisitos da matriz. O novo sistema foi instituído em 2011 pelo Ministério do Turismo.
(Grampo Comunicação)
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